네스프레소는 네슬레의 캡슐 커피 브랜드입니다. 캡슐의 디자인이 독특하고 예쁜 것으로 유명하며, 커피머신은 오리지널과 버츄오 이렇게 2가지로 구분됩니다. 오늘은 네스프레소 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 고장 시 AS 수리 방법 등을 알아볼게요.
네스프레소 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
네스프레소의 고객센터, 콜센터 전화번호는 ☎ 080-734-1111 입니다. 9시부터 18시까지 상담이 가능합니다.
라이브 챗 상담 방법
네스프레소와 실시간 채팅 상담을 원하시면 “라이브 챗”을 통해 상담을 받을 수 있습니다. 월요일부터 금요일까지 평일 기준 14시부터 17시까지 채팅 상담이 가능합니다.
1. 네스프레소 공식 홈페이지에 접속합니다.
– 공식 홈페이지 바로가기
2. 홈페이지 화면에서 맨 밑으로 내려가면 [문의하기] 항목을 볼 수 있습니다. 문의하기 항목 아래에 [라이브 챗] 메뉴를 클릭해 주세요.
3. 이름, 이메일, 전화번호를 입력하고 개인정보 수집에 관한 동의 체크를 합니다.
4. [채팅 요청] 버튼을 누릅니다.
5. 라이브 채팅 안내 메시지가 나오고 잠시 기다리시면 상담원과 라이브 채팅 상담을 할 수 있습니다.
카카오 채팅 상담 방법
카카오 채널에는 네스프레소 채널이 총 2개가 개설 되어 있습니다. 아래 링크를 눌러 카톡 채널에 연결하여 채팅 상담 등을 받을 수 있습니다.
1. 네스프레소 고객센터 카톡 채널 바로가기
: 고객센터 챗봇, AS 고장 신청, 정품 등록, 제품 주문 등의 안내를 받을 수 있는 카톡 채널입니다. 접속하고 채팅창 이모티콘을 누르세요.
2. 네스프레소 카톡 채널 바로가기
: 공식 홈페이지 연결, 인스타그램 연결, 부티크 매장 안내, 선물하기 등의 서비스를 제공합니다.
네스프레소 커피머신 정품 등록 방법
커피머신, 바리스타 머신 제품을 구매하신 후 정품 등록하시면 네스프레소에서 제공하는 고객 서비스를 받을 수 있습니다. 정품 등록 하는 자세한 방법은 아래를 클릭해 주세요.
– 네스프레소 제품 정품 등록 방법
네스프레소 매장, 대리점 위치, 주소 안내
캡슐 구매, 머신 구매, 주문 픽업, 캡슐 재활용 등의 안내를 오프라인에서 받을 수 있습니다 아래 매장, 대리점, 영업점 찾기 버튼을 눌러 내 위치에서 가장 가까운 곳의 매장 위치 정보를 확인하세요.
– 네스프레소 대리점, 영업점, 매장 찾기
제품 소개
버츄오 라인과 오리지널 라인으로 구분됩니다. 각 라인별 머신, 커피 등을 안내받기 위해서는 아래 링크를 눌러주세요.
1. 버츄오 캡슐 커피
2. 버츄오 커피머신
3. 오리지널 캡슐 커피
4. 오리지널 커피머신
마무리
네스프레소 커피 관련 콜센터, 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 고장 시 AS 수리 방법, 채팅 상담 방법, 제품 소개, 정품 등록 방법 등의 정보를 알아보았습니다. 오늘 알려드린 정보로 네스프레소에 대해 보다 더 자세히 알게 되는 계기가 되길 바랍니다.