듀플렉스는 소형가전 전문 브랜드입니다. 주식회사 양일상사에서 론칭한 브랜드로 주요 제품으로는 선풍기, 가습기, 써큘레이터, 눈마사지기 등이 있습니다. 오늘은 듀플렉스 고객센터, AS 서비스 신청, 수리 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
듀플렉스 고객센터 전화번호
고객센터는 ☎ 031-352-0888 입니다. 오전 10시부터 저녁 6시까지 평일에만 상담이 가능합니다.
AS 서비스 신청, 수리 방법
전화 신청하거나 홈페이지 내 문의 게시판, 카톡 듀플렉스 채널을 통한 채팅 상담 등으로 AS 서비스를 신청할 수 있습니다.
1. 고객센터에 전화 문의
: 고객센터 (☎ 031-352-0888 )로 AS 서비스를 문의합니다. 전화 통화량이 많아 연결이 잘 안될 경우에는 아래 방법을 이용합니다.
2. 문의 게시판을 통한 AS 신청
: 듀플렉스 홈페이지 문의 게시판에 AS 문의, 신청 글을 작성하여 AS 안내를 받습니다. 또는 공식 쇼핑몰 내 문의 게시판을 통해 AS 신청 글을 작성해 주세요.
홈페이지 내 문의 게시판 바로가기
공식 쇼핑몰 내 문의게시판 바로가기
3. 듀플렉스 카톡 채널에서 채팅 상담
: 듀플렉스에서 운영하는 카톡 채널에 접속합니다. 채팅방 아이콘을 클릭후 채팅창에 [AS 접수]를 입력합니다. AS 신청 방법에 대한 자세한 안내가 시작되며, 안내에 따라 AS를 접수합니다.
듀플렉스 카톡 채널 접속하기
홈페이지 안내
듀플렉스 홈페이지에서는 제품 설명서 정보, 제품 정보, 브랜드 스토리 등의 안내를 받을 수 있습니다.
홈페이지 바로가기
제품설명서 다운로드 받으러 가기
공식 쇼핑몰 안내
네이버 스마트 스토어를 통해 듀플렉스의 가전 제품들을 판매하고 있습니다.
★스마트 스토어 바로가기
생활가전 제품 구경하기
주방가전 제품 구경하기
마사지기 제품 구경하기
가습기 제품 구경하기
난방용품 구경하기
선풍기 제품 구경하기
마무리
듀플렉스는 가성비, 안전하고 믿음이 가는 신뢰성이라는 브랜드 이미지를 구축하며 많은 소비자들로부터 호평을 받는 브랜드입니다. 오늘 알려드린 듀플렉스 고객센터, AS 서비스 신청, 수리 방법, 쇼핑몰 정보 등을 통해 듀플렉스 제품을 이용하다가 문제가 생겼을 때 해결하기를 바랍니다.