보르르는 분유포트 전문 브랜드입니다. 분유타기에 어려움을 겪고 계신 엄마, 아빠들을 위해 개발된 제품으로 편리한 기술로 쉽게 분유를 탈 수 있습니다. 오늘은 보르르 분유포트 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 및 고장 수리 방법 등을 알려드릴게요.
보르르 분유포트 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 안내
보르르 고객센터, 콜센터는 ☎ 031-217-7837 입니다. 상담시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 입니다. 전화 상담이 불가할 때 이용할 수 있는 온라인 상담 방법을 아래에 안내해 드리겠습니다.
온라인 상담 방법
카카오톡과 네이버톡톡을 통해서 보르르 고객센터와 온라인으로 상담을 할 수 있습니다. 고객센터, 서비스센터로 전화 연결이 안 되거나 불가할 때 유용하게 이용할 수 있습니다.
1. 카카오톡 상담 방법
: 아래 카톡 보르르 공식 채널에 접속 후 채팅방으로 들어가 채팅 상담을 할 수 있습니다.
– 카톡 보르르 공식 채널 바로가기
– 카톡 보르르 채팅방 바로 들어가기
2. 네이버톡톡 상담 방법
: 아래 네이버톡톡 보르르 공식 채널에 접속 후, 채팅 상담을 할 수 있습니다.
– 네이버톡톡 보르르 공식 채널 바로가기
제품 고장 시, AS 수리 접수 방법
위에서 알려드린 카톡 또는 네이버톡톡 공식 채널에 접속하여 AS 수리 접수할 수 있습니다.
1. 카카오톡 보르르 채널에서 AS 수리 접수 방법
: 카톡 보르르 공식 채널 > 채팅방으로 들어가서 [채널 메뉴] > [AS 접수방법]을 차례로 선택합니다. [AS 연결하기] 메뉴를 눌러 안내에 따라 AS 접수를 진행합니다. AS 신청 / 접수 시, 제품 구매 시 주문번호, 본체 바닥면이 전체적으로 나오도록 사진 1장 준비해 주시기 바랍니다.
2. 네이버톡톡 보르르 채널에서 AS 수리 접수 방법
: 네이버톡톡 보르르 공식 채널로 들어가 [불량 및 고장 AS 접수] 메뉴를 선택합니다. [AS접수를 원해요] 버튼을 누르고, 제품 고장이나 문제가 있는 부분을 채팅창을 통해 입력합니다. 고장으로 인해 AS 접수시 제품 주문번호가 필요하므로 미리 확인 부탁드립니다.
보르르 공식 홈페이지 안내
보르르 공식 홈페이지는 네이버 스마트 스토어에 마련된 공식 쇼핑몰이 그 역할을 대체하고 있습니다. 아래 바로가기를 눌러 공식 홈페이지 겸 공식 쇼핑몰에 접속하세요.
– 공식 홈페이지 / 쇼핑몰 바로가기
자주 묻는 질문 안내
보르르 분유포트 관련 제품 문의, AS 문의, 사용 방법 문의와 그에 대한 보르르 답변을 확인할 수 있는 게시판을 안내합니다. 다양한 질문 내용과 답변이 있어 보르르 고객센터에 문의 전에 미리 검색해 보면 문제를 쉽게 해결할 수 있는 유용한 게시판입니다.
– 자주묻는질문 게시판 바로가기
보르르 분유포트 세척 방법
1. 보르르 분유포트 세척은 하루 한 번 물을 준비할 때 가벼운 세척을 하시면 됩니다.
2. 1주일에 한번씩 구연산을 넣고 끓이기 혹은 아기 세제로 세척하시면 됩니다.
: 구연산 세척 시 물은 최대용량으로 보충하신 후 구연산은 어른 숟가락으로 1스푼 보충하여 티포트 모드로 끓여주세요.
3. 세척 시 주전자 바닥 중앙에 물이 닿지 않도록 주의해 주세요.