국내 종합 가전업체 삼성전자에서는 삼성케어플러스 서비스를 운영하고 있습니다. 삼성 전자제품의 전문 세척, 이전 설치, 주기적 관리 등을 제공하는 서비스인데요, 오늘은 삼성 세탁기 이동, 이전 설치 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
삼성 세탁기 이동, 이전 설치 방법
삼성 세탁기의 이동, 이전, 설치가 필요할 때에는 삼성 전문 서비스 기사를 통하여 이전 설치 서비스를 받아야 제품 손상 없이 안정적으로 이전, 설치를 할 수 있습니다.
1. 삼성케어플러스 전용 콜센터로 연락합니다.
– 콜센터 전화번호 : ☎ 1588-4190
– 콜센터 상담 시간은 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시이며, 일요일, 공휴일은 휴무 입니다.
2. 삼성케어플러스 상담원과 상담을 합니다. 이때 아래 3가지 사항을 전달합니다.
– 삼성 세탁기 모델명
– 이전 설치 날짜
– 설치 예정 장소
3. 이전 설치 날짜가 확정되고, 이전 설치를 수행할 전문 기사가 배정되면 고객님께 전화를 드려 구체적인 방문 시간을 정합니다.
4. 예약된 날짜, 시간에 전문 기사가 방문하여 세탁기 이전, 설치 서비스를 실시합니다.