유닉스에서는 무상 보증 기간 내에 드라이기, 고데기의 AS 서비스 의뢰 시, 택배비는 전액 무료 입니다. 그 외 무상 기간이 경과된 경우, 한진택배 외 타 택배사를 이용하는 경우에 택배비가 다를 수 있는데요, 오늘은 유닉스 헤어 드라이기 AS 택배 발송 시 택배비 정보 등에 대해 알아보겠습니다.
유닉스 헤어 드라이기 AS 택배 발송 시 택배비 안내
유닉스 전액 부담 또는 유닉스와 고객님이 반반 분담, 고객 전액 부담 등 3가지 경우가 있습니다.
1. 유닉스 전액 부담 하는 경우
: 무상 보증기간(구입일 기준 1년 이내)일 경우, 택배비 무료 입니다. 단, 구입일자 확인이 가능한 영수증, 온라인 거래내역서 등을 동봉하여 한진택배를 통해 착불로 보내 주셔야 합니다.
2. 유닉스와 고객이 반씩 분담 하는 경우
: 무상수리 기간이 경과된 경우로 구입일 기준 1년이 넘을 때에는 고객님과 유닉스가 반반씩 택배비를 분담합니다. 또는 제품 자체고장이 아닌 고객 과실인 경우가 해당됩니다.
※ 수리요청 시 고객이 부담하고 수리 후 발송 시 유닉스 부담하는 방식을 반반씩 분담합니다.
※ 택배 발송 시 편한 택배를 이용하여 선불로 보내주세요.
3. 고객 전액 부담 하는 경우
: 별매품(액세서리, 부속 등)을 구입하는 경우 고객님이 발송시, 택배 수취시 전액 부담 합니다.
마무리
오늘은 유닉스 헤어 드라이기 AS 택배 발송 시 택배비 정보를 알려드렸습니다. 유닉스는 AS 서비스가 뛰어나기로 이름이 알려진 회사입니다. AS 서비스를 받기 위해서는 택배 발송으로 AS 의뢰 제품을 AS 서비스센터로 보내야합니다. 이때 발생하는 택배비를 어떻게 청구해야할 지 등에 대해 도움이 되었길 바랍니다.