이스트라 TV는 정직한 사람들이 만드는 착한TV 라는 슬로건 아래 구글TV, 미니 LED, 논글레어 QLED 등 다양한 스마트 TV들을 판매하고 있습니다. 오늘은 이스트라 TV 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 고장 수리 신청 방법 등을 알아볼게요.
이스트라 TV 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
고객센터는 ☎ 1544-8247 로 연락하시면 통화가 가능합니다.
TV 고장 수리 신청 방법
AS 서비스센터 전화번호 ☎ 1544-8247 로 연락하셔서 내선번호 1번을 눌러주세요. 전문상담사가 친절하고 상세하게 상담해 드립니다.
자주 묻는 질문 안내
제품에 이상이 발생하여 AS 수리 보내기 전, 문제 발생하여 고객센터에 전화 문의 하시기 전에 ‘자주 묻는 질문’ 을 확인하시기 바랍니다. 고객님 자체 해결이 가능한 부분이 있습니다.
– 자주묻는 질문 바로가기
위 자주묻는질문에는 아래와 같은 내용이 포함되어 있습니다.
1. 셋톱박스 화면이 안 나와요.
2. TV 전원이 안 들어와요.
3. 셋톱박스 리모컨 통합 설정 방법
4. 각 제품 초기화 및 초기 설정 방법
제품 매뉴얼, 사용설명서, 드라이버 다운로드 안내
이스트라에서 제작, 판매하는 제품들에 대한 드라이버, 제품 매뉴얼, 사용설명서 등을 다운로드 할 수 있는 사이트를 안내합니다. 리모컨, 구글TV, 사운드바 벽걸이 설치 가이드, 디즈니+ 앱 설치 방법, 셋톱박스 공통 매뉴얼 등 다양한 정보를 다운로드 할 수 있습니다.
– 제품 사용설명서, 드라이버 다운로드 사이트 바로가기
묻고 답하기 게시판 안내
이스트라 TV를 사용하고 계신 분들이 질문하고 이스트라TV에서 답변한 “묻고 답하기” 게시판을 소개합니다. 해당 게시판에 접속하여 내가 겪고 있는 문제점을 조회하고 그에 대한 답변을 확인하면 의외로 쉽게 문제를 해결 할 수 있는 경우가 많습니다.
– 묻고 답하기 게시판 바로가기
온라인 문의 방법
네이버톡톡을 통해 이스트라 TV에 관해 온라인으로 문의할 수 있습니다. 고객센터로 전화 연결이 안될 때 사용하시길 바랍니다. 네이버 로그인이 필요한 서비스 입니다.
– 네이버 톡톡 이스트라 문의하러 가기 –> 클릭
대표 제품 BEST 5
가장 판매량이 높은 제품 5가지를 소개합니다. 아래 제품명을 눌러 구매할 수 있습니다.
1. 이스트라 TV전용 리모컨 RCN 001
2. 24년형 신제품 5년무상AS 55 논글레어 120Hz 퀀텀 AI 이스트라 쿠카 UC552QLED 구글 안드로이드 UHD 스마트TV 자가설치(직배송)
3. 24년형 신제품 5년무상AS 65 논글레어 120Hz 퀀텀 AI 이스트라 쿠카 UC652QLED 구글 안드로이드 UHD 스마트TV 자가설치(직배송)
4. 24년형 신제품 이스트라 144Hz VRR 65 UHD AI 구글TV 자가설치(직배송)
5. 24년형 신제품 5년무상AS 43 논글레어 120Hz 퀀텀 AI 이스트라 쿠카 UC432QLED 구글 안드로이드 UHD 스마트TV 자가설치(택배배송)
공식 홈페이지 안내
마무리
삼성, LG 등 대기업에 비해 절대 품질이 뒤떨어지지 않고 동등한 수준인 이스트라TV 는 최근 많은 판매량이 이뤄지면서 고객님들의 관심을 받고 있는 브랜드입니다. 오늘 알려드린 이스트라 TV 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 고장 수리 신청 방법 등을 참고로 이스트라 TV 고장 발생 시 문제를 해결하시길 바랍니다.