LG 챗봇을 이용하면 LG 고객센터에 전화 상담 없이, 스마트폰으로 간편하게 LG전자 출장 서비스를 예약, 접수 할 수 있습니다. 오늘은 챗봇을 이용한 LG전자 출장서비스 예약 신청, 접수 방법 등에 대해 알려드릴게요.
챗봇 이용하여 LG전자 출장서비스 예약 신청, 접수 방법
1. LG 챗봇 사이트에 접속합니다.
– LG 챗봇 사이트 바로가기
2. [챗봇 시작하기] 버튼을 누릅니다.
3. [스스로해결 / 출장예약] 버튼을 선택합니다.
4. 출장 서비스 받을 제품군을 선택합니다.
: 제품군 (종류)에는 세탁기, 에어컨, TV, 냉장고, 의류건조기, 워시타워, 공기청정기, 스타일러, 노트북, 청소기, 식기세척기, 정수기 등이 있습니다. 이중 한가지를 골라주세요.
5. 제품 유형을 선택합니다.
: 선택하신 제품군에는 다양한 타입의 제품이 있습니다. 사용하시는 제품의 유형을 선택합니다.
6. 고장 증상을 선택합니다.
7. 고장 증상에 따른 문제 해결 방법이 안내 됩니다. 읽어보시고 고객님의 간단한 조치로 문제를 해결할 수 있으면 자가 해결을 하시는 것을 추천합니다.
8. 자가 해결로 고장 증상이 해결 안될 경우, [출장 서비스 예약] 버튼을 누릅니다.
9. 제품의 설치 형태를 선택합니다.
: 제품에 따라 설치 형태를 묻지 않을 수도 있습니다.
10. 고객님 개인정보, 제품 모델명, 전달사항 등을 입력합니다.
11. [개인정보 수집 및 이용동의]에 동의 체크합니다.
12. [확인] 버튼을 누릅니다.
13. 출장 서비스가 가능한 날짜, 시간을 선택한 후 [예약완료] 버튼을 눌러 출장서비스 예약 신청, 접수를 완료합니다.
마무리
오늘은 LG 챗봇을 이용하여 LG전자 출장서비스 예약 신청, 접수 방법 등에 대해 알아보았습니다. 모바일로 간편하게 출장 서비스를 예약할 수 있어 언제든지 접수, 신청이 가능합니다. 많은 이용 바랍니다.