블루핸즈는 약 1,200여 개가 운영 중인 현대자동차의 공식 차량 정비 서비스를 말하며, 블루멤버스 서비스 협력사입니다. 대기시간을 줄이기 위해서는 미리 블루핸즈에 예약 해야하는데요, 블루핸즈 예약 방법 (전화 신청 방법) 등에 대해 알아보겠습니다.
현대 블루핸즈 예약 방법 (전화 신청 방법)
전화 한 통으로 간편하게 현대자동차 정비 예약이 가능합니다.
1. 블루핸즈 대표 고객센터 전화 연결합니다.
: 전화번호는 ☎ 080-600-6000 입니다.
2. 0번을 눌러 음성 ARS를 선택합니다.
3. 상담원에게 예약 신청을 합니다.
: 차량 고장 증상, AS 정비 희망 지역, 희망 날짜와 시간 등에 대해 상담합니다.
4. 예약 배정을 받습니다.
: as 정비 희망 지역, 희망 날짜, 시간 등을 감안한 최단거리 블루핸즈 협력사를 배정 받고, 문자 메시지로 해당 협력사에 대한 정보를 안내 받습니다.
5. 사전 고객님과 통화
: 배정 받은 블루핸즈 협력사에서 고객님에게 위치 및 방문 절차 등 상세 내용을 전화 안내 해드립니다.
6. 블루핸즈 방문 후, 차량 정비 및 수리
: 예약 날짜와 시간에 맞춰 배정된 블루핸즈 협력사를 방문하시면 차량 정비 및 수리 서비스를 받습니다.
이용 시간 및 예약 가능일
전화 신청을 통한 블루핸즈 예약 서비스는 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 이용이 가능합니다. 그리고 사전 예약은 당일 예약은 안되고 최소 1일 전에 요청해야 합니다.
마무리
오늘은 블루멤버스 협력사인 ‘블루핸즈’에 전화 신청을 통한 정비 및 AS 서비스 예약 방법 등에 대해 알아보았습니다. 미리 사전에 정비 예약하도록 하여 불필요하게 낭비되는 시간을 제거하시기 바랍니다.