KB 국민은행에서 발급받은 신용카드, 체크카드 등을 분실하였을 때 바로 신고하여 분실에 따른 금전적인 피해를 줄여야 합니다. 오늘은 KB 국민은행 카드 분실 신고 방법 3가지 (체크, 신용) 등에 대해 알아보겠습니다.
KB 국민은행 카드 분실 신고 방법 3가지 (체크, 신용)
고객센터 분실 신고, KB PAY (페이)앱에서 신고, 공식 홈페이지에서 신고 이렇게 총 3가지 방법 중 1가지를 선택하여 분실 신고할 수 있습니다. 아래에서 차례로 알아보겠습니다.
고객센터 전화 신고 방법
KB 국민카드 ARS 전화를 이용하면 365일 24시간 언제든지 간편하게 분실신고를 할 수 있어 많은 분들이 이용하고 있는 방법입니다.
1. KB국민카드 고객센터에 전화 합니다.
– 고객센터 전화번호 : ☎ 1588-1788 또는 ☎ 1588-1688
2. 고객센터 안내에 따라 [카드 분실 신고]를 선택합니다.
3. 여러 개의 KB 국민카드를 보유하고 계실 경우, 분실하신 카드를 선택하여 카드 분실 신고를 완료합니다.
KB PAY (페이) 앱을 통한 카드 분실 신고 방법
KB 국민카드 전용 앱인 KB PAY (페이)엡을 이용하여 간편하게 카드 분실신고가 가능합니다. 우선 휴대폰에 KB PAY (페이)엡이 설치 되어 있어야합니다. 아래 링크를 눌러 KB PAY (페이) 어플을 설치하여 주시기 바랍니다.
– KB PAY 앱, 휴대폰에 다운로드, 설치 바로가기
1. KB PAY 앱을 실행합니다.
2. 로그인 합니다.
3. 앱 메인화면 우측 상단의 [줄 세개]로 된 부분을 누릅니다.
4. 아래로 내려가 [카드관리] > [소유카드관리] 메뉴를 차례로 선택합니다.
5. 분실 신고 할 카드를 선택한 후, [분실신고] 버튼을 누릅니다.
6. 지역, 재발급 여부, 카드비밀번호 등을 입력 한 후 하단의 [신청] 버튼을 눌러 분실 신고를 완료합니다.
KB 국민카드 홈페이지에서 카드 분실 신고 방법
1. KB국민카드 공식 홈페이지에 접속합니다.
– 공식 홈페이지 바로가기
2. 로그인 합니다.
3. [고객센터] > [고객상담] > [도난/분실신고보상신청] 메뉴를 차례로 선택합니다.
4. 분실 신고 할 카드를 선택하고, 사고지역, 비밀번호 등을 입력합니다.
5. [다음] 버튼을 눌러 분실 신고를 완료합니다.